1. Como faço um pedido?

Para fazer um pedido, basta navegar pelo nosso site, escolher os produtos desejados e adicioná-los ao carrinho. Em seguida, finalize a compra preenchendo seus dados e escolhendo a forma de pagamento.

2. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelado ou à vista), boleto bancário, Pix e transferência bancária.

3. Como acompanhar meu pedido?

Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com os detalhes do seu pedido e, assim que for enviado, receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

4. Quanto tempo leva para meu pedido chegar?

O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e a modalidade de frete escolhida. Você pode conferir o tempo estimado no momento da compra.

5. Posso alterar ou cancelar meu pedido após a compra?

Se seu pedido ainda não foi enviado, entre em contato o mais rápido possível pelo nosso atendimento para verificar a possibilidade de alteração ou cancelamento.

6. Como faço uma troca ou devolução?

Você pode solicitar a troca ou devolução dentro de 7 dias após o recebimento do pedido. O produto deve estar sem uso e na embalagem original. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. E se meu produto chegar com defeito?

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco dentro do prazo de 90 dias para solicitar a troca sem custo adicional.

8. Os produtos têm garantia?

Sim! Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação dentro do prazo legal de 90 dias.

9. Vocês fazem entrega para todo o Brasil?

Sim, enviamos para todo o Brasil com parceiros logísticos confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança.

10. Como posso entrar em contato com o suporte?

Você pode nos chamar pelo WhatsApp (62)98206-3800 e-mail [email protected]. Estamos sempre prontos para te atender da melhor forma possível!